JesCid (jescid) wrote in hosting_ru,
JesCid
jescid
hosting_ru

Category:

Переписка с хостером...

Всё закончилось стандартным - клиент всегда виноват, "в логах у вас Out of Memory и lost connection - потому что вы сами виноваты, скрипт у вас много ест" (аж больше 16М намеряли! у меня тот же абсолютно скрипт к базе в 100раз большей 7М жрёт на тестовом серваке).

Удивляюсь, что ни про какие ограничения меня не предупредили ни в тарифе, ни при предварительном общении, прошу доказательсва, предоставляю свои (проверено у других провайдеров, сайт тот же) :
по script-name | ps -aux | grep script_name - удивительно, но среагировавшие провайдеры не догадались, что тут была откопирована часть вот такой строчки:
$perl script-name | ps -aux | grep script_name - видимо, некоторые из них никогда сию "великую мудрость" никогда не пользуют... о-бал-деть!
Итак, у себя я получаю:
Память - от 5-7 Мб (виртуальный размер) максимум,
до ~4 Мб (резидентный размер).
Прошу предоставить аналогичные доказательства - на что меня лишают доступа по ssh и отвечают письмом - "а мы вам вернули прежние параметры!" (т.е. опять зарезали сайт и зарезали трафик на него - опять посыпались ошибки в error_log, текущее состояние которого они не предоставляют, кстати...)... Plusweb.ru - жулики... хотя, не они одни такие....
А теперь - гвоздь программы:

Лог переписки по ICQ - орфография и синтаксис ответов сохранены

JC: а какой сейчас пока внешний адрес?
PlusWeb.ru [jump]: домен какой и что есть внешний адрес
JC: так домен ещё не перенесён
естественно - я его не перенесу, пока не настрою всё
PlusWeb.ru [jump]: домен какой и что есть внешний адрес
JC: ещё раз: я не перенесу домен, пока не настрою
:как сейчас я могу посмотреть по HTTP работу скриптов и сайта?
:напишите, пожалуйста, __текущий__ адрес HTTP оплаченного хостинга за euro-disk.ru
PlusWeb.ru [jump]: о ура. пришло название домена
JC:%domen - не поможет?
или [ваш домен]
PlusWeb.ru [jump]:: http: // euro-disk-ru.plusweb.com.ru/
JC: во! спасибо! :)
PlusWeb.ru [jump]: (продолжает хамить):уважаемый (ая) я не обладаю телепатией и если вы мне не сообщите про какой домен вы запрашиваете - я ничем не смогу вам помочь
JC: http://[ваш домен].plusweb.com.ru/
-я обычно так отвечаю... уважаемый :)
к тому же вы не пишете знаков вопроса, уважаемый :Ь
PlusWeb.ru [jump]: (продолжает хамить):
:уважаемая - у нас есть разные конструкции этих адресов. и чтобы узнать какая
- нужно название домена
JC (фигея):
:ну так и спросили бы, уважаемый...
PlusWeb.ru [jump]:
:ну так я и спросил
JC (офигевши):
:дык вы ж знаки вопроса не ставите
:я не телепат (с) чтобы вас так понимать...
...

Далее уточняю драйвер и имя хоста для подсоединения к БД
PlusWeb.ru [jump]: извините а где вы указываете драйвер?
JC: $self->{dbh}=DBI->connect('DBI:'.$driver.':'.$database.';'.$hostname,
$DBlogin,$DBpasswd) || return 0;
PlusWeb.ru [jump]: первый раз такое вижу. что за скрипт? если ничего в драйвер не ставить что будет?
...
Про почту - они даже не знали, как у них она работает при отсылки email письмом:
JC: не посылается почта...
вот что пишет:
perl mail-test.pl
2006-11-30 16:30:05 1GplzJ-0007NL-IA Cannot open main log file
"/var/log/exim/main.log": Permission denied: euid=93 egid=93
2006-11-30 16:30:05 1GplzJ-0007NL-IA Failed to create spool
file /var/spool/exim/input//1GplzJ-0007NL-IA-D: Permission denied
2006-11-30 16:30:05 1GplzJ-0007NL-IA Cannot open main log file
"/var/log/exim/main.log": Permission denied: euid=93 egid=93
PlusWeb.ru [jump]: это я видел. при чем тут лог почты? ща посмотрю...
...
"/var/log/exim/main.log" - лог почты, конечно, ни при чём!
Пришлось самостоятельно разбираться и догонять, что почту у них скриптом можно отослать ч/з Postfix и то, если передавать переменную окружения (это они не знали и даже спасибо не сказали за это мой открытие в их хозяйстве) - а иначе их Postfix отсылал письма __куда надо__, но завёрнутыми в конверт как спам (Pоstmaster notify...)! 8)

После всего этого (ну, то, что сайт зарезали и трафик на него, и отдавали поисковым ботам Error 500 - по моей, дескать, вине - это пустяки, конечно...) и на мою просьбу предоставить доказательства того, что мой скрипт много ест - меня обвинили в непрофессионализме, предложили перейти на тариф повыше, а в конце концов обрубили ssh (м.б. потому, что легкомысленно послала им намёк ЧТО я вижу по ps -aux у них на хостинге ВООБЩЕ...) и опять зарезали сайт.
Plusweb.ru - кидалово и жульё в хостинге!
UPD: И ещё они хотят бабок за более высокий тариф (да за такой и у мастерхоста больше жают - уж ресурсов тот точно!), потому что на этом, как оказалось "вот такие ограничения" (по памяти разумеется... никаких доказательств не представлено, по отношению к клиенту - одно хамство и обвинение __его__ в непрофессионализме).
UPD2: пример истории с хостобзора же: Есть честные хостинг-провайдеры, не рвачи и не жулики, присваивающие чужие деньги за неиспользованные услуги (!), а есть, как выяснилось, и другие, с которыми, к сожалению, пришлось столкнуться. - и то, как изголяются и отжигают провайдеры в ответах там... а схема кидалова у этого жулья очень похожа...
Subscribe

  • ipv6 и хостинг

    Созрели вопросы про ipv6 Вопрос первый - конфиг когда в ipv4 сайт отдается виртуалхостом, а в ipv6 нативным ipv6 уже отлажен и поддерживается…

  • ZendOptimizer

    Мы тут с гражданином piroma дано сидим на берегу реки и ждём, когда проплывёт труп ZendOptimizer. Но мы устали и хотим ускорить этот…

  • Северокорейские домены вышли он-лайн.

    Заработало то небольшое количество доменов, зарегистрированное в домене Северной Кореи КР. Они были недоступны с третьего квартала 2010 года. Виной…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 65 comments

  • ipv6 и хостинг

    Созрели вопросы про ipv6 Вопрос первый - конфиг когда в ipv4 сайт отдается виртуалхостом, а в ipv6 нативным ipv6 уже отлажен и поддерживается…

  • ZendOptimizer

    Мы тут с гражданином piroma дано сидим на берегу реки и ждём, когда проплывёт труп ZendOptimizer. Но мы устали и хотим ускорить этот…

  • Северокорейские домены вышли он-лайн.

    Заработало то небольшое количество доменов, зарегистрированное в домене Северной Кореи КР. Они были недоступны с третьего квартала 2010 года. Виной…